Saat ini, usaha kecil sedang berkembang. Perkembangan yang seolah-olah tidak disengaja, sebenarnya, ada banyak kebutuhan. Format kecil, karena kecil, relatif mudah ditemukan, dapat didistribusikan dengan cepat; juga karena kecil, bisa lebih dekat dengan konsumen, lebih dekat dengan kehidupan konsumen.
Tiba-tiba, ketika angin musim semi tiba, banyak toko komunitas muncul di sekitar banyak komunitas dalam semalam, seperti jamur setelah hujan. Usaha kecil ini, disesuaikan dengan kondisi setempat, berkomunikasi dengan konsumen dengan cara operasi mereka sendiri. Apa faktor yang tak terhindarkan di balik kemakmuran toko komunitas. Karena perubahan konsumen.
Pertama-tama, ambang batas bagi konsumen untuk berbelanja semakin tinggi. Sekarang, di bawah pengaruh Internet, cakrawala masyarakat telah meluas, area perjalanan juga lebih luas, tetapi semakin malas untuk berbelanja. Dengan bantuan Internet, Anda dapat memesan makanan dan membeli hidangan dengan menggerakkan jari Anda, yang pada dasarnya dapat memenuhi kebutuhan hidup. Sementara Internet membuka jendela, Internet juga membatasi laju perjalanan konsumen. Toko komunitas yang intensif, lebih dekat dengan kehidupan konsumen, tetapi juga terintegrasi dengan kehidupan konsumen.
Kedua, konsumen semakin menuntut kenyamanan. Ketika mempertimbangkan ke mana harus berbelanja, apakah online atau offline, apakah akan pergi ke supermarket atau ke toko komunitas, kenyamanan menjadi pertimbangan penting. Kenyamanan toko komunitas tidak diragukan lagi yang tertinggi di antara semua bisnis nyata: dekat dengan konsumen, lebih sedikit jenis bisnis, menghemat waktu bagi konsumen untuk memilih; jenis bisnis yang tepat untuk memenuhi kebutuhan dasar konsumen - keunggulan dan karakteristik toko komunitas ini bertepatan dengan persyaratan kenyamanan konsumen.
Akhirnya, biaya satuan waktu dari konsumen semakin tinggi dan semakin tinggi. Dalam kehidupan yang serba cepat, orang memberi lebih banyak makna dan konten pada satuan waktu. Di sisi lain, dengan meningkatnya peralatan elektronik, konsumsi waktu menjadi semakin tidak dikenal. Dalam memilih apakah akan keluar untuk berbelanja selama satu jam atau menghabiskan satu jam mengejar drama atau menjelajahi Internet, saya khawatir banyak orang memilih yang terakhir. Ini jam yang sama. Pergi berbelanja berarti menghabiskan waktu, sementara mengejar online menunjukkan kegembiraan dan kegembiraan. Pada saat yang sama, konsumen memberikan makna yang berbeda.
Siapa pun yang dapat menghemat waktu lebih banyak konsumen akan memiliki lebih banyak inisiatif. Dari format bisnis, pengecer hingga toko checkout dan parkir, upaya harus dilakukan untuk mengurangi biaya waktu konsumen, tidak menghabiskan waktu konsumen, tidak membiarkan mereka tanpa takut membuang waktu, semakin banyak waktu tanpa takut yang mereka konsumsi, semakin sedikit konsumen akan menggurui .
Konsumen harus enggan pergi berbelanja. Bahkan jika mereka pergi berbelanja, mereka membeli di dekat situ, dan semakin cepat mereka mencapainya, semakin baik. Toko komunitas hanya cocok dengan karakteristik konsumen ini.